Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

·       Firma Ünvanı: HMDS CONCEPT

·       Adres: Adalet Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No: 9/A Merkezefendi / Denizli

·       Telefon: 0 535 588 12 78

·       E-posta: hmdsconcept@gmail.com

ALICI

Alıcı’ya ait ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında sisteme girilen bilgilerden oluşmaktadır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın HMDS CONCEPT internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş ekranında belirtilen bilgiler doğrultusunda oluşturulur ve Alıcı tarafından onaylanır.

4. TESLİMAT VE KARGO

·       Siparişler ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlanır.

·       Siparişleriniz en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

·       Kargoya teslim edilen siparişlerin teslimat süresi, teslimat adresine bağlı olarak ortalama 2 ila 5 iş günü arasında değişmektedir.

·       Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

·       Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve olumsuz hava koşulları gibi nedenlerle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

·       Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

5. TESLİMAT SIRASINDA KONTROL

Alıcı, siparişini teslim alırken paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Kırık, ezilmiş veya hasarlı olduğu düşünülen paketlerin kargo görevlisi yanında açılması ve gerekli durumlarda hasar tespit tutanağı düzenlenmesi gerekmektedir.

Hasar tespit tutanağı düzenlenmeyen kargo hasarlarına ilişkin talepler değerlendirme sürecine tabi tutulabilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

·       Kullanılmamış olması,

·       Yeniden satılabilir durumda bulunması,

·       Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

·       Alıcının özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,

·       Kişiye özel tasarlanan veya üretilen ürünler,

·       İsim, fotoğraf, özel ölçü veya özel tasarım içeren ürünler,

·       Tekrar satışa uygun olmayan kişiselleştirilmiş ürünler.

8. HASARLI VE AYIPLI ÜRÜNLER

Teslimat sırasında veya sonrasında üretim kaynaklı ayıp ya da taşıma kaynaklı hasar tespit edilmesi durumunda Alıcı, Satıcı ile iletişime geçebilir. Gerekli incelemelerin ardından uygun görülen durumlarda değişim veya çözüm süreci başlatılır.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı: HMDS CONCEPT

Alıcı: Siparişi Veren Müşteri

Tarih: Sipariş Tarihi

Hizmet Şartları

Bu web sitesini kullanarak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen siteyi kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi HMDS Concept tarafından işletilmektedir. Site üzerinde sunulan tüm ürünler, hizmetler ve içerikler yürürlükteki mevzuata uygun olarak sunulmaktadır.

2. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

Ürün açıklamaları, görselleri ve fiyat bilgileri mümkün olan en doğru şekilde sunulmaktadır. Ancak teknik nedenler, yazım hataları veya sistemsel sorunlar nedeniyle oluşabilecek yanlışlıklarda HMDS Concept gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.

3. Görsel ve Renk Farklılıkları

Ürün görselleri profesyonel çekim ve dijital tasarımlar kullanılarak hazırlanmıştır. Kullanılan ekran teknolojileri ve cihaz ayarları nedeniyle ürün renk tonlarında küçük farklılıklar oluşabilmektedir.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan tüm görseller, ürün tasarımları, logolar, metinler ve diğer içerikler HMDS Concept'e aittir veya kullanım hakkı HMDS Concept tarafından alınmıştır. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

5. Kişiye Özel Ürünler

Müşteri talebi doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünlerde, üretime başlanmasının ardından iptal veya değişiklik yapılamaz. Bu ürünler ilgili mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları kapsamında değerlendirilir.

6. Sipariş ve Teslimat

Siparişler, ödeme onayının ardından üretim ve hazırlık sürecine alınır. Kargo süreçleri ve teslimat süreleri Kargo Politikası sayfasında belirtilen şartlara göre yürütülmektedir.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

HMDS Concept, web sitesine erişimde yaşanabilecek teknik kesintiler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar veya mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

8. Değişiklik Hakkı

HMDS Concept, bu hizmet şartlarında önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel şartlar web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu hizmet şartlarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.